구매 및 환불 정책

최종 업데이트: 2026년 9월 24일 시행일: 2026년 9월 24일

The Batang PRO Lifetime은 구독이나 자동 갱신이 없는 일회성 구매 상품입니다. 한 번 구매하면 추가 결제 없이 The Batang 서비스가 운영되는 동안 PRO 기능을 계속 이용할 수 있습니다.

구매가 정상적으로 완료되면 구매를 시작할 당시 로그인되어 있던 The Batang 계정에 PRO 이용 권한이 연결됩니다.

본 정책에서 Lifetime은 구매자의 생애를 의미하지 않으며, The Batang 서비스가 운영되는 기간을 의미합니다.

PRO Lifetime 구매자는 The Batang 서비스가 운영되는 동안 현재 제공되는 PRO 기능과 향후 The Batang PRO에 추가되는 기능을 이용할 수 있습니다.

The Batang PRO의 판매 가격은 구매 시점에 서비스 및 결제 화면에 표시된 가격을 기준으로 합니다.

현재 PRO는 미국 달러(USD) 기준으로 판매됩니다.

판매 가격, 프로모션 가격 및 할인 조건은 향후 변경될 수 있습니다. 가격이 변경되더라도 이미 완료된 PRO Lifetime 구매의 이용 권한에는 영향을 주지 않습니다.

The Batang에 표시되는 PRO 가격에는 구매자의 국가 또는 지역에 따라 적용되는 VAT, GST, 판매세 등의 세금이 포함되지 않을 수 있습니다.

적용되는 세금과 최종 결제 금액은 결제를 완료하기 전에 Lemon Squeezy 결제 화면에서 확인할 수 있습니다.

현재 The Batang은 세금 포함 가격이 아닌 방식으로 판매하도록 설정되어 있으므로, 과세 대상 지역에서는 표시 가격에 세금이 추가될 수 있습니다.

The Batang의 서비스는 RASEYOCA가 운영하며, PRO 구매에 대한 결제는 Lemon Squeezy가 Merchant of Record(결제 판매자)로 처리합니다.

Lemon Squeezy는 결제 처리, 세금 징수 및 납부, 결제 영수증과 인보이스, 환불 및 차지백 등 결제 거래와 관련된 업무를 담당합니다.

결제 시에는 Lemon Squeezy의 결제 조건 및 개인정보 처리 정책 등이 함께 적용될 수 있습니다.

The Batang PRO Lifetime 구매자는 구매일로부터 14일 이내에 전액 환불을 요청할 수 있습니다.

14일 이내의 전액 환불 요청에는 별도의 사용량 조건을 두지 않습니다.

전액 환불이 완료되면 해당 구매를 통해 부여된 PRO 이용 권한은 종료됩니다.

본 14일 환불 정책은 The Batang이 글로벌 사용자에게 제공하는 기본 환불 정책입니다. 구매자의 국가 또는 지역의 법률이 이보다 더 넓은 청약철회, 환불 또는 소비자 권리를 보장하는 경우에는 해당 법률에 따른 권리가 우선합니다.

구매 후 14일이 지난 경우 일반적인 단순 변심에 따른 환불은 보장되지 않습니다.

다만 다음과 같은 경우에는 개별 상황을 확인하여 환불 또는 그 밖의 적절한 조치를 제공할 수 있습니다.

- 중복 결제가 발생한 경우 - 결제 후 PRO 권한이 정상적으로 제공되지 않은 경우 - 중대한 서비스 또는 결제 오류가 발생한 경우 - 관련 법령에서 환불 또는 청약철회를 요구하는 경우

일부 상황에서는 전액 환불 대신 부분 환불이 제공될 수 있습니다.

부분 환불이 이루어진 경우, 별도의 안내가 없는 한 해당 구매의 PRO Lifetime 이용 권한은 유지됩니다.

전액 환불이 이루어진 경우에는 해당 구매를 통해 부여된 PRO 이용 권한이 종료됩니다.

별도의 관리자 또는 지원 절차를 통해 부여된 PRO 권한이 존재하는 경우에는 하나의 구매가 환불되었다는 이유만으로 해당 별도 권한까지 자동으로 종료되지 않습니다.

환불 또는 결제 관련 문의는 아래 이메일을 통해 접수할 수 있습니다.

support@thebatang.com

문의 시 구매에 사용한 이메일 주소와 주문을 확인할 수 있는 정보를 함께 제공해 주세요.

비밀번호, 전체 카드번호, 보안코드(CVC) 등 민감한 결제정보는 이메일로 보내지 마세요.

환불은 Lemon Squeezy를 통해 처리됩니다. 환불 처리가 완료된 후 실제 결제수단의 명세서에 반영되기까지는 카드사 또는 결제수단에 따라 추가 시간이 소요될 수 있습니다.

도난 또는 승인되지 않은 결제, 카드사 차지백, 사기 거래 등 결제 관련 분쟁은 Lemon Squeezy와 해당 결제수단 제공자의 절차에 따라 처리될 수 있습니다.

결제가 취소되거나 전액 환불되거나 부정 거래로 확정된 경우에는 해당 구매를 통해 제공된 PRO 이용 권한이 종료될 수 있습니다.

PRO Lifetime 이용 권한은 구매를 시작할 당시 로그인된 The Batang 계정에 연결됩니다.

구매자는 결제를 시작하기 전에 올바른 The Batang 계정으로 로그인되어 있는지 확인해야 합니다.

계정 삭제 시 이용자는 PRO 구매 권한을 나중에 복원할 수 있도록 최소한의 구매복원 정보를 계속 보관할지 선택할 수 있습니다.

구매복원 정보 보관을 선택한 경우, 계정 삭제 후 동일한 Google 계정으로 다시 가입하고 유효한 PRO Lifetime 구매 내역이 확인되면 해당 구매 권한을 복원할 수 있습니다.

구매복원 정보 보관을 선택하지 않은 경우 구매복원용 식별정보는 삭제되며, 이후 자동 구매복원이 지원되지 않을 수 있습니다. 관련 법령에 따라 별도로 보관되는 거래기록은 구매복원 목적의 정보와 구분하여 관리됩니다.

부분 환불된 유효한 구매는 구매복원 대상이 될 수 있으나, 전액 환불되거나 취소된 구매는 복원되지 않습니다.

삭제된 위젯, 메모, 설정, 클라우드 동기화 데이터 등 서비스 이용 데이터는 구매복원 대상에 포함되지 않습니다.

PRO Lifetime 구매 권한은 원칙적으로 구매에 사용된 Google 계정에 귀속됩니다. 다른 Google 계정으로의 자동 이전은 지원하지 않으며, 필요한 경우 support@thebatang.com을 통해 별도 확인을 요청할 수 있습니다.

본 정책은 관련 법령, 결제 서비스 또는 The Batang의 운영 방식이 변경되는 경우 수정될 수 있습니다.

구매자의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경이 있는 경우에는 서비스 내 공지 등 적절한 방법으로 안내합니다.

정책 변경은 별도로 안내된 시행일부터 적용되며, 이미 완료된 구매에 대해 관련 법령이나 구매 당시 합의된 권리를 부당하게 축소하는 방식으로 적용하지 않습니다.