購入および返金ポリシー

最終更新日：2026年9月24日 施行日：2026年9月24日

The Batang PRO Lifetimeは、サブスクリプションや自動更新のない一回払いの商品です。一度購入すると、追加料金なしで、The Batangのサービスが運営されている期間中、PRO機能を継続して利用できます。

購入が正常に完了すると、購入開始時にログインしていたThe BatangアカウントにPRO利用権が紐づけられます。

本ポリシーにおける Lifetime とは、購入者の生涯を意味するものではなく、The Batangのサービスが運営されている期間を意味します。

PRO Lifetime購入者は、The Batangのサービスが運営されている間、現在提供されているPRO機能および今後The Batang PROに追加される機能を利用できます。

The Batang PROの販売価格は、購入時にサービスおよび決済画面に表示される価格が適用されます。

現在、PROは 米ドル（USD） で販売されています。

販売価格、プロモーション価格および割引条件は、将来変更される場合があります。価格が変更された場合でも、すでに正常に完了したPRO Lifetime購入の利用権には影響しません。

The Batangに表示されるPRO価格には、購入者の国または地域に応じて適用されるVAT、GST、売上税その他の税金が含まれていない場合があります。

適用される税金および最終決済金額は、決済完了前にLemon Squeezyの決済画面で確認できます。

現在The Batangは税別価格方式で販売する設定となっているため、課税対象地域では表示価格に税金が加算される場合があります。

The Batangのサービスは RASEYOCA が運営し、PRO購入に関する決済は Lemon SqueezyがMerchant of Record（決済上の販売者）として処理します。

Lemon Squeezyは、決済処理、税金の徴収および納付、領収書・請求書の発行、返金、チャージバックその他決済取引に関連する業務を担当します。

決済時には、Lemon Squeezyの決済条件およびプライバシーポリシー等があわせて適用される場合があります。

The Batang PRO Lifetimeの購入者は、購入日から14日以内であれば全額返金を申請できます。

14日以内の全額返金申請には、別途の利用量条件や利用条件を設けません。

全額返金が完了すると、その購入によって付与されたPRO利用権は終了します。

この14日間の返金ポリシーは、The Batangが世界中のユーザーに提供する基本的な返金方針です。購入者の国または地域の法律が、これより広い撤回、返金または消費者の権利を保障する場合は、その権利が優先されます。

購入日から14日を経過した後は、単純な心変わりを理由とする返金は原則として保証されません。

ただし、次のような場合には、個別の事情を確認したうえで返金またはその他の適切な対応を行うことがあります。

- 重複決済が発生した場合 - 決済完了後もPRO利用権が正常に付与されなかった場合 - 重大なサービス上または決済上のエラーが発生した場合 - 適用法令により返金または契約撤回が求められる場合

状況によっては、全額返金ではなく一部返金が行われる場合があります。

一部返金が行われた場合、別途案内がない限り、その購入に紐づく PRO Lifetime利用権は維持されます。

全額返金が行われた場合、その購入によって付与されたPRO利用権は終了します。

管理者またはサポート手続によって別途付与されたPRO利用権がある場合、1件の購入が返金されたことのみを理由として、その別途付与された権限まで自動的に終了することはありません。

返金または決済に関するお問い合わせは、以下のメールアドレスまでご連絡ください。

support@thebatang.com

購入時に使用したメールアドレスと、注文を確認できる情報をあわせてお知らせください。

パスワード、カード番号全桁、カードセキュリティコード（CVC）その他の機密性の高い決済情報をメールで送信しないでください。

返金はLemon Squeezyを通じて処理されます。返金処理完了後、実際の決済手段の利用明細に反映されるまで、カード会社または決済手段によって追加の時間がかかる場合があります。

盗難または未承認の決済、カード会社によるチャージバック、不正取引その他の決済紛争は、Lemon Squeezyおよび該当する決済手段提供者の手続に従って処理される場合があります。

決済が取消し、全額返金、または不正取引と確定した場合、その購入を通じて提供されたPRO利用権は終了することがあります。

PRO Lifetime利用権は、購入開始時にログインしていたThe Batangアカウントに紐づけられます。

購入者は、決済を開始する前に正しいThe Batangアカウントでログインしていることを確認してください。

アカウント削除時、ユーザーは 将来PRO購入権を復元できるよう、必要最小限の購入復元情報を引き続き保管するかどうかを選択できます。

購入復元情報の保管を選択した場合、アカウント削除後に 同一のGoogleアカウント で再登録し、有効なPRO Lifetime購入履歴が確認されれば、その購入権を復元できます。

購入復元情報の保管を選択しない場合、購入復元用の識別情報は削除され、その後の自動購入復元が利用できない場合があります。法令により別途保存される取引記録は、購入復元目的の情報とは区別して管理されます。

一部返金のみが行われた有効な購入は復元対象となる場合がありますが、全額返金または取消しとなった購入は復元されません。

削除されたウィジェット、メモ、設定、クラウド同期データその他のサービス利用データは、購入復元の対象には含まれません。

PRO Lifetime利用権は、原則として購入時に使用したGoogleアカウントに帰属します。他のGoogleアカウントへの自動移行はサポートしていません。必要な場合は、support@thebatang.com までお問い合わせいただき、個別確認を依頼できます。

本ポリシーは、関連法令、決済サービスまたはThe Batangの運営方法の変更に伴い改定される場合があります。

購入者の権利に重大な影響を与える変更がある場合、サービス内のお知らせその他の適切な方法で通知します。

変更は別途案内される施行日から適用され、すでに完了した購入または適用法令に基づく権利を不当に縮小する形で適用されることはありません。